可能很多人都沒(méi)有想到,一個(gè)小小的“搜索框”竟能包羅萬(wàn)象。如今,一個(gè)企業(yè)里面,上至CEO,下至前臺(tái)估計(jì)都知道,遇到問(wèn)題要百度一下。在品牌推廣方面,搜索營(yíng)銷(xiāo)的地位也是逐年提高。
昨天,又有兩個(gè)客戶咨詢有關(guān)品牌搜索形象的問(wèn)題。一家信息技術(shù)公司,搜索他的品牌名字,竟然很少有與他公司相關(guān)的信息,問(wèn)如何能盡快地搜出他們公司的信息。一家是建材家居企業(yè),想每天都有新聞?wù)故驹谄放扑阉鞯慕Y(jié)果里,以提升企業(yè)的形象。近10年來(lái)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的工作,深諳搜索營(yíng)銷(xiāo)之道,以上倆家企業(yè)都是有網(wǎng)絡(luò)形象塑造的需求。
品牌搜索--網(wǎng)絡(luò)品牌塑造
上文提到網(wǎng)絡(luò)品牌形象的問(wèn)題,這也是很多企業(yè)共同存在的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)無(wú)形象,網(wǎng)絡(luò)形象不佳,網(wǎng)絡(luò)有負(fù)面等等,如此情況不少,也給企業(yè)帶來(lái)不少的損失,損失的可能是客戶,也可能是人才,也可能是投資……
這里,什么是網(wǎng)絡(luò)無(wú)形象?你可以想象,當(dāng)潛在客戶關(guān)注到一個(gè)客戶之后,去網(wǎng)上查詢品牌相關(guān)信息,什么都沒(méi)搜到,我們叫它沒(méi)形象;只有一些論壇里的信息,或者招聘信息之類(lèi)的,沒(méi)有任何權(quán)威報(bào)道,這類(lèi)算作形象不佳;還有的甚至出來(lái)一些消費(fèi)者投訴,拖欠員工工資,股東之間的糾紛什么的,就是有負(fù)面。如果您是客戶,或者想投資這家公司,心里做何感想? 結(jié)果可想而知。
網(wǎng)絡(luò)品牌塑造,主要是圍繞企業(yè)的品牌關(guān)鍵詞及其變形進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索營(yíng)銷(xiāo),無(wú)論客戶怎么搜索,都能搜索出企業(yè)的正面新聞評(píng)論,留下良好的印象,進(jìn)而進(jìn)行穩(wěn)定的合作。這一點(diǎn)很重要,而往往被企業(yè)忽視,很多企業(yè)在投放競(jìng)價(jià)廣告,但是轉(zhuǎn)化率低的可憐,很多時(shí)候就是因?yàn)槿狈W(wǎng)絡(luò)形象塑造。議企業(yè)推廣之前做好網(wǎng)絡(luò)品牌塑造,這樣才能讓網(wǎng)絡(luò)推廣事半功倍,具體情況可與筆者企鵝八三一三八二三七聯(lián)系,可針對(duì)公司情況,制定網(wǎng)絡(luò)品牌塑造方案。
產(chǎn)品搜索--催化客戶購(gòu)買(mǎi)
潛在客戶除了關(guān)注企業(yè)的品牌之外,還會(huì)關(guān)注企業(yè)的產(chǎn)品。關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品的客戶已經(jīng)是在購(gòu)買(mǎi)邊緣的客戶了,如關(guān)注小米的用戶會(huì)搜小米,而想買(mǎi)小手機(jī)的人,可能會(huì)搜小米2S。針對(duì)產(chǎn)品名字做關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo),可以催化客戶購(gòu)買(mǎi)。如策劃文章“蘋(píng)果5s智能手機(jī) 首日銷(xiāo)售超過(guò)5萬(wàn)臺(tái)”“紅米note 真八核高性價(jià)比智能手機(jī)”,當(dāng)客戶搜索產(chǎn)品,展示類(lèi)似的內(nèi)容,則會(huì)激發(fā)潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望。
行業(yè)熱點(diǎn)詞搜索--引入意向客戶
除了想讓客戶搜索品牌詞和產(chǎn)品詞能搜出企業(yè)的新聞報(bào)道來(lái),企業(yè)更想讓客戶搜索行業(yè)詞的時(shí)候也搜出企業(yè)的信息來(lái),這一點(diǎn)也是可以做好的,但是企業(yè)需要持續(xù)的推廣,才能經(jīng)常有信息展示在行業(yè)詞的搜索結(jié)果里,這也就是為什么有些企業(yè)持續(xù)投放新聞稿推廣的原因。行業(yè)熱點(diǎn)詞搜索量大,且多為企業(yè)的潛在客戶,有新聞軟文占位到這些行業(yè)詞的搜索首頁(yè),將能為企業(yè)引入不少潛在客戶,加之前面品牌形象塑造和產(chǎn)品搜索的信息布局,潛在客戶很容易被這樣的信息組織所打動(dòng)。
關(guān)鍵詞搜索營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)不僅僅是新聞軟文,也包括其他信息,如官網(wǎng)、專(zhuān)題、博客、問(wèn)答、百科、文庫(kù)等等信息,經(jīng)常給客戶推薦的全網(wǎng)優(yōu)化。無(wú)論通過(guò)什么類(lèi)型的關(guān)鍵詞搜索,都能搜索到企業(yè)的信息,這樣非常有利于企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓市場(chǎng)。