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國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)兩點(diǎn)思考：開(kāi)放還是封閉？
發(fā)布時(shí)間 : 2010-10-13 15:02:47 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
互聯(lián)網(wǎng)本來(lái)是開(kāi)放的，事實(shí)Facebook與Google的成功也證明了互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性，國(guó)外開(kāi)放API也是如火如荼。網(wǎng)站現(xiàn)在是越來(lái)越走向簡(jiǎn)單化，開(kāi)放化。而根據(jù)我自己的多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與自己所看到的，國(guó)內(nèi)網(wǎng)站很多公司還是緊緊抱著自己的一畝三分地不放，生怕好不容易到手的東西跑掉了。
一、網(wǎng)站使用成本
網(wǎng)站應(yīng)該是讓用戶越容易進(jìn)入越好，但我不知道為什么那么多公司喜歡反其道行之，總是把使用網(wǎng)站服務(wù)的成本搞得到很高。用戶要離開(kāi)一個(gè)網(wǎng)站本來(lái)是一個(gè)很容易的事情，可是很多網(wǎng)站喜歡搞一大堆的注冊(cè)手續(xù)，國(guó)內(nèi)也很少使用OpenID的網(wǎng)站，我們?yōu)槭裁匆艞塆oogle和Hotmail這么大的用戶資源不用呢?人家本來(lái)想試一試，可是一見(jiàn)你一大堆的注冊(cè)步驟就給嚇怕了。我發(fā)現(xiàn)有些人真的恨不得刨人家的祖墳，把人家祖上三代都給填全了，什么什么證號(hào)碼出生日期手機(jī)號(hào)碼郵箱之類的都想拿到手。
我就想問(wèn)了，你到底想要做什么，你不知道這是人家隱私么，比如說(shuō)最近百度說(shuō)吧就搞了這一出，實(shí)名認(rèn)證也不用人家輸入正確的身份證號(hào)吧，據(jù)說(shuō)還和公安部門(mén)的身份證識(shí)別系統(tǒng)聯(lián)到一起。咱們不尊重隱私喜歡窺探別人隱私是有傳統(tǒng)的，而且什么東西喜歡追本溯源，動(dòng)不動(dòng)就要問(wèn)別人的祖宗，以前是要三代貧農(nóng)根正苗紅，搞什么血統(tǒng)論誅九族，我看和納粹沒(méi)什么區(qū)別。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)是簡(jiǎn)單，你又不是獨(dú)家供應(yīng)，應(yīng)該是花心思去留住用戶，而不是用手段去留住用戶，你以為有了用戶的電話號(hào)碼就可以打電話給他了么。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，跑掉一個(gè)用戶只需要?jiǎng)右粍?dòng)鼠標(biāo)而已，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有N家同質(zhì)化的網(wǎng)站在對(duì)你的用戶資源虎視眈眈。
二、開(kāi)放還是封閉
以前咱們?nèi)ド痰曩I(mǎi)東西是有一個(gè)柜臺(tái)的，你看得到摸不著，想看看產(chǎn)品的質(zhì)量還得找服務(wù)員，碰上個(gè)脾氣不好的鳥(niǎo)不都鳥(niǎo)你，這種情況在北方特別是北京估計(jì)尤為突出。到超市剛剛進(jìn)入到中國(guó)的時(shí)候，許多人都覺(jué)得不可思議，我這樣開(kāi)店任由用戶自取，那東西豈不是要偷光，要是有人來(lái)搞破壞怎么辦。后來(lái)才發(fā)現(xiàn)用戶其實(shí)喜歡在一個(gè)地方購(gòu)買(mǎi)更多的東西，超市的開(kāi)放式可以提高用戶的購(gòu)物熱情，刨去被偷與被損壞的，賺錢(qián)反而更多了。
超市與柜臺(tái)，就有點(diǎn)類似于互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放與封閉，許多公司抱著自己的資源不放，總怕這怕那的。這點(diǎn)好像改革開(kāi)放富起來(lái)的一代，沒(méi)有安全感，好不容易賺錢(qián)的搞大一間公司，白白把自己的資源給別人用，這不是瘋了么。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總喜歡什么事都自己干，反正中國(guó)的程序員便宜，而且特能寫(xiě)代碼抄代碼，知識(shí)產(chǎn)權(quán)也是一個(gè)屁，想抄襲就抄襲想盜版就盜版，而且還要強(qiáng)詞奪理。但是別忘了，人力成本是很低，但是創(chuàng)意是缺乏的。你找N個(gè)程序員可以抄一個(gè)網(wǎng)站，但卻不一定想出一個(gè)好創(chuàng)意。
事實(shí)上，開(kāi)放并非完全式的開(kāi)放，而是有選擇性有條件性的開(kāi)放，這樣一來(lái)可以讓更多有創(chuàng)意的人利用你這個(gè)平臺(tái)做出更多的應(yīng)用，你自己不就省事了么。其實(shí)道理大家都明白，就是舍不得放，小公司想放沒(méi)人用，大公司又怕放出去收不回。
