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淺析企業(yè)電子商務(wù)項目如何實現(xiàn)盈利
發(fā)布時間 : 2011-05-03 10:18:54 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
電子商務(wù)這幾年在全球的不斷良性發(fā)展，吸引了越來越的專業(yè)人士和從業(yè)人員進行了效益性探索。全球越來越多的公司正在借助電子商務(wù)增強公司的經(jīng)營、營銷實力，使企業(yè)始終保持在不敗之地，而在這一領(lǐng)域成功的公司目前還是少之又少。
大家都知道隨著信息時代的到來，電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，是今后時代發(fā)展的需要，也是企業(yè)能否長久發(fā)展下去的關(guān)鍵因素。作為企業(yè)戰(zhàn)略決策，很多有眼光的公司都對這一項目進行了規(guī)劃、投入、操作，很多公司都走了不少彎路，致使投入/產(chǎn)出不成正比，在這新興項目中積極苦苦探索，始終找不到屬于自身的盈利模式，致使電子商務(wù)項目停滯不前，甚至失敗。
為了促進電子商務(wù)在各行各業(yè)的應(yīng)用，給各企業(yè)公司帶來經(jīng)營上的收益，筆者根據(jù)自己操作電子商務(wù)項目的成功案例，談?wù)剬崿F(xiàn)電子商務(wù)盈利模式的幾個關(guān)鍵要素，希望能給大家?guī)砉ぷ魃系慕梃b。
要想實現(xiàn)自身公司電子商務(wù)項目的贏利，首先要避免三個主要認識上的誤區(qū)：
1、以為有了公司網(wǎng)站，就以為可以開展電子商務(wù)了;
2、認為成為阿里巴巴或一些網(wǎng)站誠信通會員，有了這個網(wǎng)絡(luò)后臺工作平臺了，就以為是開展企業(yè)電子商務(wù)了，你的命運始終掌握在別人手中;
3、請個懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)或理論的人來做電子商務(wù)，就可以成功了，將會始終不得要領(lǐng)，獲不得盈利;
決定自身公司電子商務(wù)項目能否盈利的三個關(guān)鍵點在于：
1、可行的電子商務(wù)項目實施方案
2、建立電子商務(wù)項目的主體——網(wǎng)絡(luò)營銷平臺
3、高素質(zhì)的項目實施人才
一、可行的項目操作方案
一個公司決定做電子商務(wù)其實主要的目的還是在于銷售產(chǎn)品，發(fā)展各層次客戶，市場開拓是核心目標，為公司帶來直接經(jīng)濟效益。所以必須充分做好電子商務(wù)項目的方案制定，從不同的角度進行市場調(diào)研，結(jié)合公司現(xiàn)有產(chǎn)品和公司經(jīng)營狀況，制定合理的項目戰(zhàn)略發(fā)展目標和戰(zhàn)術(shù)方案，使后面的行動有計劃的執(zhí)行。
大多在這個項目上做失敗的公司基本上都不具備一個可行的項目方案，或項目方案做得很虛，或根本不知道如何寫，迷失了工作方向，浪費了時間和金錢。筆者為大家提供一個成功電子商務(wù)項目的方案（注：這是一個已經(jīng)實踐獲得成功的，證明可行的電子商務(wù)營銷方案案例）要點給大家參考：
XXX公司電子商務(wù)項目盈利方案
1、背景分析
2、公司戰(zhàn)略、目標市場、目標顧客定位
3、銷售目標、利潤目標
4、電子商務(wù)的營銷4C（等同4P）
5、營銷政策
6、資源需求
7、組織架構(gòu)，人員職能
8、電子商務(wù)投入/產(chǎn)出預(yù)算
9、各項營銷措施
10、突發(fā)事件的應(yīng)急措施
11、對各階段工作的監(jiān)控、檢測
12、激勵政策
二、建立自身公司電子商務(wù)項目的工作平臺
很多公司以為建了公司網(wǎng)站，就可以把客戶吸引過來了，其實這是不對的。公司網(wǎng)站僅僅屬于宣傳型的網(wǎng)站，無論對BTOB還是BTOC客戶來說，都不是一個理想的視窗，要想使電子商務(wù)開拓成功，必須建立一個銷售型的電子商務(wù)網(wǎng)站，設(shè)計好各個模塊，使BTOB客戶或BTOC客戶通過該平臺能夠直接獲得他/她所需要的東西，這樣企業(yè)的營銷成本就大大降低了?，F(xiàn)在隨著網(wǎng)站的模塊涉及費用大大降低，建立這樣的一個標準平臺都不需要超過1萬元人民幣，比以前動不動幾十萬的成本投入大大降低了。有了這樣一個主體平臺，配合其他網(wǎng)站宣傳如阿里巴巴、慧聰?shù)染W(wǎng)站，做起電子商務(wù)項目就很容易實現(xiàn)盈利了。
建立一個這樣的營銷型網(wǎng)站，不僅僅是成為各級客戶網(wǎng)上交易，甚至是服務(wù)的平臺，其實也是在為公司創(chuàng)造資產(chǎn)，隨著網(wǎng)站收益的不斷增加和時間的積累，這個電子商務(wù)營銷平臺總有一天會成為該公司最有價值的資產(chǎn)，有遠見的企業(yè)家和戰(zhàn)略管理者才能真正體會到電子商務(wù)的核心價值所在。
三、高素質(zhì)的項目人才
一個好的電子商務(wù)項目實施方案應(yīng)該是由較豐富經(jīng)驗的人士制定的，也需要好的項目人才來實施，才能給項目帶來真正的盈利。而目前很多公司既想通過電子商務(wù)的模式實現(xiàn)公司經(jīng)營、市場拓展、服務(wù)等方面的低投入，高產(chǎn)出，可又舍不得本錢請到高水平的電子商務(wù)項目人才，以為隨便找個電子商務(wù)方面懂技術(shù)或懂點網(wǎng)絡(luò)知識的人回來就可以了，這樣的公司無一獲得成功，結(jié)果都是負產(chǎn)出。
其實真正懂電子商務(wù)操作的人才無一不是身經(jīng)百戰(zhàn)的工作成功職業(yè)人士，操作項目的能力其實還要高于傳統(tǒng)營銷方式招聘的副總級別，真正能把電子商務(wù)項目操作成功的公司，大都都是能舍得投入的，基本上都能獲得回報，而且投入/產(chǎn)出正比率相當高。
作為這樣的人才：
第一要具備較豐富的傳統(tǒng)營銷管理技能，才能制定成功的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，這是核心;
第二要具備信息網(wǎng)絡(luò)技能，技術(shù)可以外包;
第三，要具備網(wǎng)絡(luò)誠信;
第四：要具備經(jīng)營才能，懂得投入/產(chǎn)出如何實現(xiàn);五：不斷創(chuàng)新的能力。
當然，這樣高的要求僅僅針對項目首要負責人，對執(zhí)行人員可以要求降之，雖然目前這樣的人才目前還比較少，但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，各個公司對這一項目的高度重視，人才的自我成長速度和培養(yǎng)速度會加快，也會供不應(yīng)求。
四、結(jié)合公司原有市場政策，整合電子商務(wù)項目操作，產(chǎn)生的效果
對于一個新公司采用電子商務(wù)模式開拓市場，可能沒有什么原有政策上的制約，可以大膽創(chuàng)新，放開手腳開展項目，當然，新公司沒有原來的積累基礎(chǔ)，相對來說，可能電子商務(wù)項目的回報周期會相對長一些。
對于一個已有經(jīng)營基礎(chǔ)的公司，在引進電子商務(wù)項目時，就必須要考慮到與原有政策的系列協(xié)調(diào)，使項目為公司產(chǎn)生的效果，正常來講，這樣的公司引進電子商務(wù)項目，上手比較快，如果計劃可行，操作方法得當，人才得力，一般一年內(nèi)就能實現(xiàn)項目的盈利，通過量化分析，能夠使公司今后的經(jīng)營提升到一個新的層次，如營銷業(yè)績，市場開拓成本下降，客戶增多，服務(wù)價值效益化，服務(wù)成本低且高效化，將使公司的整體業(yè)績提升高一個新的檔次，領(lǐng)先于競爭對手。
生產(chǎn)型公司伴隨著信息時代的來臨，不可避免地在今后的經(jīng)營中將不得不引進電子商務(wù)提升公司的經(jīng)營績效。我們相信，在今后的幾年，將是電子商務(wù)在生產(chǎn)型企業(yè)里面大量采用的一種成功模式，衷心希望在電子商務(wù)領(lǐng)域涌現(xiàn)出越來越多的成功運作企業(yè)。
