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杜家濱：講給自己聽(tīng)的創(chuàng)業(yè)感觸
發(fā)布時(shí)間 : 2010-08-14 16:47:19 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
做職業(yè)經(jīng)理人和自己創(chuàng)業(yè)做公司，有什么不同?杜家濱說(shuō)，最大的區(qū)別是：職業(yè)經(jīng)理人會(huì)考慮到員工的生活和工作要取得一個(gè)平衡。“人家畢竟是打工的，你要想到他工作什么程度就差不多，讓人家照顧家人?？墒钱?dāng)自己創(chuàng)業(yè)之后，會(huì)奇怪為什么會(huì)有禮拜六、禮拜天呢?這么多的事情做不完。”
日前，前思科和微軟的中國(guó)總裁杜家濱復(fù)出，出任飛虎樂(lè)購(gòu)董事長(zhǎng)。此前，這家杜家濱與郭臺(tái)銘一起創(chuàng)辦的電子商務(wù)網(wǎng)站一直在“內(nèi)測(cè)中”，實(shí)則為鴻海旗下的員工提供服務(wù)多時(shí)。近期，杜家濱與騰訊科技展開(kāi)獨(dú)家對(duì)話(huà)，談起了自己對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解。從某種程度上看，這個(gè)對(duì)話(huà)更像是他說(shuō)給自己聽(tīng)的創(chuàng)業(yè)感觸。
2006年離職思科時(shí)，杜家濱參與創(chuàng)辦了一家智能手機(jī)公司“誠(chéng)實(shí)科技”。一開(kāi)始的定位是：面向全球電信運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售智能手機(jī)。
“做這個(gè)生意很辛苦。一開(kāi)始不知道，覺(jué)得沒(méi)有什么太辛苦的事情，就去做了。在大企業(yè)的時(shí)候，資源鏈和資金鏈非常豐富，但是到了自己在經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)時(shí)，資源鏈跟資金鏈會(huì)有短缺。跟運(yùn)營(yíng)商做生意，運(yùn)營(yíng)商給我們的付款時(shí)間是120天。光這120天資金的周轉(zhuǎn)所面對(duì)的壓力就相當(dāng)大，小公司賣(mài)的這些手機(jī)怎么去支撐這120天?我們從研發(fā)一直到銷(xiāo)售、售后服務(wù)整個(gè)鏈條都在做，拉的太長(zhǎng)時(shí)，背后的資金鏈和資源其實(shí)很多都斷了，都需要能夠及時(shí)接上。”杜家濱說(shuō)。
誠(chéng)實(shí)科技設(shè)計(jì)的智能手機(jī)在當(dāng)時(shí)獲得了包括德國(guó)紅點(diǎn)、日本G-MARK等在內(nèi)的全球多項(xiàng)重要獎(jiǎng)項(xiàng)。至今，杜家濱手中也使用著這家公司出產(chǎn)的手機(jī)，示范的拍照等功能現(xiàn)在都毫不遜色。
其實(shí)誠(chéng)實(shí)科技創(chuàng)辦的初衷，是創(chuàng)業(yè)者們發(fā)現(xiàn)IP電話(huà)在手機(jī)上的應(yīng)用會(huì)有很大的前景，節(jié)省大量的辦公成本，這是一個(gè)很好的主意和機(jī)會(huì)，如許多大公司其實(shí)今天已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這點(diǎn)。
“當(dāng)你要進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)業(yè)圈，有時(shí)候要看這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和這個(gè)時(shí)代的背景。很多的大公司在某一些市場(chǎng)真正能夠做起來(lái)，能夠有競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)是有它的道理，大公司的資源和大公司的生態(tài)系統(tǒng)都建立起來(lái)了。自己在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)中到底要做哪一段?你要參與哪一段?
如果你把這個(gè)生態(tài)鏈的環(huán)節(jié)都做了，到最后會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多不可控的問(wèn)題發(fā)生，如果只是集中精力最好其中一個(gè)環(huán)節(jié)，則很可能會(huì)成功。”
一方面，上述運(yùn)營(yíng)商給出的帳期本身就是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。賣(mài)給運(yùn)營(yíng)商的越多，資金鏈拉的越長(zhǎng)。
另一方面，跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力也隨之而來(lái)。杜家濱談起一次招標(biāo)的案例，在那次某全球著名運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)的招標(biāo)中，誠(chéng)實(shí)科技的手機(jī)各項(xiàng)打分都名列第一，對(duì)方高管也明確誠(chéng)實(shí)將獲得這次訂單。但很快，他又接到了運(yùn)營(yíng)商的電話(huà)，“你們有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贊助了我們50萬(wàn)美元的市場(chǎng)費(fèi)用，你們可不可以也贊助?”
“怎么辦?我們只好說(shuō)，贊助不了50萬(wàn)，30萬(wàn)美元可不可以?人家都把你評(píng)為第一名了，可是你的生意都還沒(méi)有做就要先掏錢(qián)。大公司在競(jìng)爭(zhēng)上面的優(yōu)勢(shì)和做法讓人沒(méi)辦法。”杜家濱苦笑。曾經(jīng)主導(dǎo)微軟、思科兩大頂級(jí)跨國(guó)公司在華業(yè)務(wù)的他，也會(huì)遭遇來(lái)自巨頭們的狙擊而毫無(wú)辦法。
但反省還是從自身開(kāi)始。“到后來(lái)，我們發(fā)覺(jué)當(dāng)把這家公司切成幾段的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)很厲害。我們把它切掉拿去跟設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的這些公司比，空間就很大了。第二是銷(xiāo)售。我們有能力去找到這么大的電信公司，去跟他們談。有哪幾家公司有能力去找這些大的公司?有銷(xiāo)售渠道和能力，這個(gè)就變成另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)，就可以通過(guò)這個(gè)渠道把很多東西賣(mài)到電信公司里去。
最后一塊是做售后服務(wù)和客服系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)包括覆蓋歐洲和美國(guó)，中國(guó)公司在海外賣(mài)產(chǎn)品一定要面對(duì)售后服務(wù)，但是往往沒(méi)有這個(gè)能力。因此，這家公司是很厲害的一家公司，它有這個(gè)基礎(chǔ)。所以到最后，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)整個(gè)公司做到這么大的一個(gè)生態(tài)鏈，把它切成一段一段的時(shí)候，就變成每一段都幾乎都是最好的。”這個(gè)反省拯救了誠(chéng)實(shí)，到2008年，誠(chéng)實(shí)科技順利運(yùn)營(yíng)。
這不是杜家濱第一次創(chuàng)業(yè)，并認(rèn)為，自己一直都是創(chuàng)業(yè)心態(tài)。“我的工作態(tài)度一直是類(lèi)似這樣子：把自己工作的公司當(dāng)成自己的公司。當(dāng)這種態(tài)度被同事認(rèn)可的時(shí)候，他們都覺(jué)得工作的很開(kāi)心。”
“對(duì)自己最大的參考價(jià)值是，我知道哪些事情做錯(cuò)了，別人不見(jiàn)得想要跟我做同樣的事情，但是一定要根據(jù)自己的資源去評(píng)估你面對(duì)的是多大的市場(chǎng)跟多長(zhǎng)的生態(tài)鏈。”杜家濱說(shuō)。
這期間，他沒(méi)有多談飛虎和電子商務(wù)。在這個(gè)行業(yè)，杜家濱低調(diào)的像個(gè)新人，他一直既往謙遜有禮地不斷拜訪(fǎng)求教
