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    本周一開始，美國(guó)消費(fèi)電子零售連鎖百思買在英國(guó)的店鋪開始清倉(cāng)甩賣。由于在英國(guó)市場(chǎng)虧損，百思買宣布從明年1月15日開始英國(guó)百思買零售店將停止?fàn)I業(yè)。

    幾乎是同時(shí)，歐洲最大消費(fèi)電子零售商萬(wàn)得城正在加速在華落子的速度，宣布萬(wàn)得城上海將有三店齊開，門店數(shù)量由此達(dá)到七家。而來(lái)自日本的山田電機(jī)，年底也在南京開張新店。

    加入WTO十年之際，外資家電連鎖在華能否破解價(jià)格和規(guī)模的難題，尋找到生存之道？業(yè)內(nèi)人士表示，“三五年內(nèi)還是試水期，至少三年后才能略見分曉。”

    巧合的關(guān)店與開店

    除了關(guān)閉英國(guó)門店，百思買已于今年2月份關(guān)閉了中國(guó)9家門店和土耳其的2家門店。不過(guò)百思買并不認(rèn)為自己是“退出”中國(guó)，并醞釀重開門店，時(shí)間表并未確認(rèn)。

    在百思買收縮的這一年里，來(lái)自歐洲的萬(wàn)得城和日本的山田電機(jī)一路高歌。萬(wàn)得城在給南都記者的書面回復(fù)中稱，此次三家即將同時(shí)亮相的社區(qū)型門店分別位于上海市寶山區(qū)的大場(chǎng)店、青浦區(qū)的徐涇店以及嘉定區(qū)的曹安店。不過(guò)對(duì)于此次高調(diào)開店，萬(wàn)得城也適時(shí)謙虛，稱“萬(wàn)得城在前四家門店的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但不能說(shuō)是足夠的，在中國(guó)市場(chǎng)的持續(xù)擴(kuò)展是萬(wàn)得城長(zhǎng)期投資的目標(biāo)。”

    早在今年2月22日，百思買宣布關(guān)閉中國(guó)門店時(shí)，恰逢萬(wàn)得城開新店，萬(wàn)得城的廣告是，“過(guò)了2月22日，他們退出了，我們給你定心丸。”到了年底，雙方的關(guān)店和開店的步伐又幾乎同時(shí)邁出。

    作為萬(wàn)得城股東之一，富士康科技集團(tuán)旗下零售業(yè)務(wù)董事長(zhǎng)胡國(guó)輝甚至表示，萬(wàn)得城到2015年開店100家的目標(biāo)太低了一點(diǎn)。

    歐美日模式的不同探索

    備受關(guān)注的境外資本中，還有山田電機(jī)和富士康“萬(wàn)馬奔騰”計(jì)劃，其中萬(wàn)馬奔騰電器超市是由富士康科技集團(tuán)投資，面向全國(guó)3-6線城鄉(xiāng)市場(chǎng)，計(jì)劃在2014全國(guó)門店數(shù)量將達(dá)萬(wàn)家。而山田電機(jī)則是日本血統(tǒng)，最先選在沈陽(yáng)落腳，并于今年年中在天津開出第二家門店，目前則正在南京招兵買馬，計(jì)劃切入蘇寧的大本營(yíng)。“未來(lái)三年，山田電機(jī)在中國(guó)將實(shí)現(xiàn)1000億日元(約合80億元人民幣)的營(yíng)業(yè)額。”山田電機(jī)株式會(huì)社社長(zhǎng)一宮忠男稱。

    作為不同血統(tǒng)的外資連鎖，百思買、萬(wàn)得城和山田電機(jī)做出了不同的選擇。百思買當(dāng)初進(jìn)入中國(guó)，復(fù)制在美所走的高端路線，買斷經(jīng)營(yíng)，拒絕廠家促銷員，雖然廠商關(guān)系和諧，毛利率卡得也高，但是仍然難以持續(xù)，到底是經(jīng)營(yíng)性虧損還是戰(zhàn)略性虧損外界也不得而知。

    萬(wàn)得城和山田電機(jī)吸取了一定教訓(xùn)。在價(jià)格方面，山田電機(jī)方面曾表示，其采取同類商品最低價(jià)政策，即使價(jià)格比別的連鎖渠道高1元，也會(huì)及時(shí)降價(jià)。家電產(chǎn)業(yè)問題專家、帕勒咨詢資深董事羅清啟表示，山田電機(jī)店內(nèi)絕對(duì)由日系品牌主導(dǎo)，東芝、索尼、夏普等日本企業(yè)的產(chǎn)品估計(jì)可占據(jù)賣場(chǎng)產(chǎn)品70%以上，“同為日本企業(yè)，其采購(gòu)價(jià)相對(duì)較低，日本企業(yè)間的協(xié)同形成垂直一體化。”據(jù)了解，除此之外，店內(nèi)還有一些日本的奢侈品、兒童玩具、化妝品等商品，可以提升毛利率。

    中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)董芝告訴南都記者，其對(duì)山田電機(jī)的會(huì)員制印象深刻，“他們的會(huì)員占領(lǐng)策略非常厲害，顧客走出店外，會(huì)頻繁收到D M、短信促銷信息，這種聯(lián)絡(luò)很咬人，我很多做家電營(yíng)銷的朋友都對(duì)其會(huì)員制贊不絕口。只要發(fā)生聯(lián)系就很難擺脫”。

    萬(wàn)得城其實(shí)和國(guó)美蘇寧也大有不同。剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)就采取了雇傭制、買斷產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、分權(quán)模式，前兩者和百思買大同小異。所謂分權(quán)模式，意味著每個(gè)店的店長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人會(huì)享受所在門店利潤(rùn)的10%。從產(chǎn)品類別來(lái)看，除了傳統(tǒng)家電產(chǎn)品，還包括一些相關(guān)配件、附件，IT類產(chǎn)品相對(duì)豐富。由于有富士康加盟，其在產(chǎn)品采購(gòu)上也具備一定貨源優(yōu)勢(shì)。

    業(yè)界觀點(diǎn)

    帕勒咨詢資深董事羅清啟家電連鎖價(jià)格、規(guī)模魔咒待破

    價(jià)格、規(guī)模和物流這些關(guān)鍵問題，外資連鎖都還未解決。比如萬(wàn)得城，傳統(tǒng)家電產(chǎn)品并不多，有很多通信IT類電子產(chǎn)品和配件，這些產(chǎn)品網(wǎng)上通路發(fā)達(dá)，而利潤(rùn)相對(duì)好的白電，其產(chǎn)品占有顯然不如國(guó)美、蘇寧，因?yàn)榘纂妼?duì)物流要求高。萬(wàn)得城兼顧了這兩種品類，但是都不具備上述另兩種通路的優(yōu)勢(shì)。

    來(lái)自國(guó)內(nèi)的抵抗力也不容忽視。一旦鋪開，外資難免與本地連鎖直面競(jìng)爭(zhēng)，而在華發(fā)展還需關(guān)注政策層面的支持。

    中國(guó)家用電器商業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)董芝中國(guó)零售業(yè)不要盲目投機(jī)

    外資采取的是保守性投資，開放性發(fā)展的策略，前期探索允許虧損。外資電器連鎖在華，前期經(jīng)營(yíng)性虧損相對(duì)較少，更多是投資性虧損，如場(chǎng)地租金、人員投入等。

    萬(wàn)得城主要特點(diǎn)之一是，富士康作為數(shù)碼以及IT配件最大的生產(chǎn)商提 供 了 支持。從業(yè)態(tài)來(lái)講，各類家電賣場(chǎng)彼此不是消滅的關(guān)系，整個(gè)市場(chǎng)需要搶食。中國(guó)零售業(yè)要回歸本質(zhì)，不要盲目投機(jī)于房地產(chǎn)行業(yè)。

    南都記者　王海艷