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十大瘋狂營(yíng)銷(xiāo)的公司：蘋(píng)果居首
發(fā)布時(shí)間 : 2012-04-09 14:46:15 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
市場(chǎng)和性一樣——每個(gè)人都認(rèn)為自己很擅長(zhǎng)。當(dāng)然，事實(shí)上，只有很少數(shù)的人才真正地擅長(zhǎng)。真正擅長(zhǎng)的人是如此之少，所以當(dāng)每年我想挑選十家真正明白自己在做什么，銷(xiāo)售什么的公司是如此糾結(jié)。奇怪的是，挑選出十家營(yíng)銷(xiāo)非常糟糕的公司卻非常容易。
記住，這和性一樣，每個(gè)人對(duì)于什么是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，什么是了不起的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都有著不同的定義。下面是我的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造并推廣客戶會(huì)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品和服務(wù)。了不起的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意味著總是要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
為什么我的定義是對(duì)的呢？顯然沒(méi)什么能證明這一點(diǎn)。甚至我自己都沒(méi)有這樣說(shuō)。但是我曾經(jīng)一度在一些科技公司里負(fù)責(zé)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。我總是發(fā)現(xiàn)這種定義非常迷人，并不非常主觀。而且，這里是我的博客文章——這是我認(rèn)為十大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做得非常了不起的公司的名單：
蘋(píng)果公司。蘋(píng)果公司可以說(shuō)是一家真正懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的科技公司。它定義了新一代的了不起的產(chǎn)品，甚至在人們自己還不知道自己要什么的時(shí)候，就在既有的市場(chǎng)里創(chuàng)造出了改變游戲規(guī)則的產(chǎn)品。它不用焦點(diǎn)小組或者市場(chǎng)調(diào)查；蘋(píng)果公司自己就是焦點(diǎn)小組。和地球上其他任何一家公司相比，蘋(píng)果公司都能更好地控制自己的渠道和消息。更不用說(shuō)在1984年的超級(jí)碗比賽中，那場(chǎng)名為”Think Different”的iPod剪影廣告戰(zhàn)役了。
耐克。讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)：耐克原本是一家運(yùn)動(dòng)鞋公司，在某種程度上已經(jīng)成為了全球最大的體育鞋類(lèi)和服裝公司，該公司是這個(gè)星球上最著名的品牌之一，它是標(biāo)普500指數(shù)成分股之一，市值480億美元。它是如何做到這一點(diǎn)的？了不起的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：閃電狀的標(biāo)志，“腳的語(yǔ)言”的廣告，當(dāng)然，還有贊助優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員。我不知道，我猜想耐克就是做到了這一點(diǎn)。
Geico。從一家小型政府雇員保險(xiǎn)公司成長(zhǎng)為一家擁有1000萬(wàn)份保單、280億美元資產(chǎn)的保險(xiǎn)巨頭，這家公司已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)成為保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)廣為人知的一個(gè)品牌，這一切都取決于兩個(gè)關(guān)鍵詞：沃倫.巴菲特和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。Geico有一些這個(gè)星球上最好的廣告理念：壁虎、穴居人、小豬和我現(xiàn)在最喜歡的電動(dòng)豚鼠在一艘劃艇之上：“這真是有點(diǎn)奇怪。一個(gè)這么簡(jiǎn)單的詞。劃船。”
百威。似乎沒(méi)有其他方法能夠解釋為什么一家產(chǎn)品如此糟糕——這不僅僅是我個(gè)人的淺見(jiàn)，從各個(gè)角度看，任何真正喜愛(ài)這種飲料的人都會(huì)有同感——的公司卻成了美國(guó)的代表性品牌，而且也許是有史以來(lái)最強(qiáng)大也最成功的酒精飲料品牌。
聯(lián)邦快遞。評(píng)論家們永遠(yuǎn)都在說(shuō)這家公司的名字有多傻，公司標(biāo)志的變化有多白癡。好吧，他們很無(wú)知。和其他所有的事情一樣，改名可能是愚蠢的行為，也有可能很聰明。采用病毒式的連詞“FedEx”讓聯(lián)邦快遞能夠利用自己在快遞領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位，涉足地面和其他商業(yè)服務(wù)。這非常棒。該公司的廣告也是突破性的。
西南航空公司。通過(guò)對(duì)客戶的關(guān)注，用對(duì)的而不是傳統(tǒng)的方式做事，允許員工在工作的時(shí)候有一些娛樂(lè)，為區(qū)域機(jī)場(chǎng)提供短途航線，成為第一家廉價(jià)航空公司，Herb Kelleher打破了航空業(yè)的既定模式，讓航空旅游變得有利可圖。西南航空公司打破了行業(yè)模式。而且，不僅僅是如此，該公司還提供了行李免費(fèi)的服務(wù)。
IBM。我從來(lái)沒(méi)想到自己會(huì)這樣說(shuō)，但是證據(jù)是無(wú)可辯駁的。當(dāng)藍(lán)色巨人通過(guò)將自身的硬件、軟件和咨詢業(yè)務(wù)整合避免破產(chǎn)的時(shí)候，就成為了世界上第一家可以為客戶提供一切的垂直整合的IT服務(wù)公司，通過(guò)在稀薄的空氣中創(chuàng)造的巨大市場(chǎng)，IBM已經(jīng)成為了一家事實(shí)上的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司，并且在這個(gè)領(lǐng)域取得了令人敬畏的成績(jī)。畢竟，誰(shuí)不希望擁有一個(gè)更智慧的地球呢？
Adobe。很少有軟件公司能夠在微軟掠奪性的攻擊下生存下來(lái)：IBM/Lo, Oracle (ORCL), Apple, SAP (SAP)和Adobe (ADBE)都是其中的佼佼者。不知道為什么，這家相對(duì)較小的公司推出的產(chǎn)品實(shí)際上已經(jīng)成了每個(gè)“知識(shí)工人”每天都要使用的工具。該公司目前的首席市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)官Ann Lewnes曾經(jīng)參加了英特爾著名的奔騰產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建和“Intel Inside”計(jì)劃。該公司的創(chuàng)始人也是一些很優(yōu)秀的家伙。
豐田。通過(guò)推出雷克薩斯品牌，打入了奔馳和寶馬的市場(chǎng)，把“人體工程學(xué)”這個(gè)詞帶進(jìn)了我們的字典中，推銷(xiāo)“安靜”并且讓經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)體驗(yàn)變得比牙根管填充手術(shù)更讓人愉快，豐田公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面成績(jī)斐然。它還推廣了跨界的奢侈型SUV（Le RX），用普銳斯颶風(fēng)席卷了全世界，并且積極地在自己的汽車(chē)?yán)锊捎昧嘶旌蟿?dòng)力技術(shù)。該公司成立于1926年，剛開(kāi)始是Toyoda Automatic Loom Works，到2010年，這家公司已經(jīng)成長(zhǎng)為這個(gè)世界上最頂尖的汽車(chē)制造廠商之一。
三星。這家韓國(guó)公司已經(jīng)慢慢地穩(wěn)步成長(zhǎng)為頂尖的消費(fèi)電子產(chǎn)品品牌。這家公司慣于每年都召開(kāi)年度戰(zhàn)略會(huì)議，公司所有的高管都會(huì)花時(shí)間研究來(lái)自各大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——例如索尼、諾基亞、松下和蘋(píng)果公司——的最好的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。我不知道他們是否現(xiàn)在仍然這樣做，但是從第一天開(kāi)始，三星公司就沒(méi)有采用亞洲傳統(tǒng)的科技驅(qū)動(dòng)的模式，而是采用了市場(chǎng)推動(dòng)的模式，并且成為了一家市場(chǎng)領(lǐng)先的公司。
