繼京東6·18“事變“之后,國內(nèi)電商平臺在近期又將面臨惡戰(zhàn)。由于暑期的到來,使得圖書、3C等成為熱銷的產(chǎn)品,各大電子商城為了搶奪市場份額而各出奇招。京東商城在今年6月18日發(fā)起的億元讓利活動(dòng),拉開了電商價(jià)格戰(zhàn)的序幕。在接下來新一輪的血拼中,“價(jià)格”依然是重要的主題。
許多人都在質(zhì)疑電商的“放價(jià)”大賽會帶來行業(yè)的惡性競爭,京東商城的董事會主席劉強(qiáng)東卻表示價(jià)格戰(zhàn)是電商的宿命。這不禁讓人質(zhì)疑電商發(fā)展模式的可行性,慘烈的價(jià)格戰(zhàn)之后,電商的未來又會走向何方呢?
名詞解釋
電商:電子商務(wù)的簡稱,是利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為工具,使買賣雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。狹義解釋指網(wǎng)絡(luò)購物。
將放“價(jià)”進(jìn)行到底
7月,電商的價(jià)格戰(zhàn)爭依舊如火如荼。即使是面對肥美的暑期學(xué)生市場,各路諸侯也絲毫不能放緩燒錢的速度,因?yàn)樯圆涣羯瘢脩艟蜁魇А?/span>
就在幾天前,天貓商城在首頁展現(xiàn)了“7月再掀低價(jià)高潮”的欄頭,推出了針對學(xué)生群體的“電腦嘉年華”的抄底專場活動(dòng),繼6月18日向消費(fèi)者無門檻派送價(jià)值4000萬元的現(xiàn)金紅包之后,天貓又將迎來血紅的7月。
作為6·18電商戰(zhàn)的發(fā)起者京東商城,則繼續(xù)以“燒錢無下限”的態(tài)勢推出手機(jī)暑促優(yōu)惠券,再掀返利高潮。而令人難以置信的是,京東的劉強(qiáng)東近日在微博上稱雖然京東上半年的銷售額已經(jīng)增長了120%,但是凈利潤依然是負(fù)值。
電商新貴蘇寧易購也不甘示弱,推出7月約“惠”季,曾經(jīng)的服裝電商之王凡客誠品也在暑期進(jìn)行打折促銷,推出低至2折起的活動(dòng)。
無下限低價(jià),電商靠什么生存?
面對國內(nèi)電商一輪又一輪的價(jià)格轟炸,人們對綜合性網(wǎng)購平臺的印象似乎只剩下價(jià)格了。而由于消費(fèi)者的網(wǎng)購成本相對較低,用戶流失的速度會相對較快,因此電商又不得不通過持續(xù)的低價(jià)來維持用戶。
為此,劉強(qiáng)東也表示,價(jià)格戰(zhàn)是電商的宿命。因?yàn)楫?dāng)電商的覆蓋范圍足夠大、成本足夠低、用戶滿意度足夠高的時(shí)候,電商才開始盈利。因此,成功的電商在前期需要進(jìn)行巨大的投資。
深圳戴維尼珠寶網(wǎng)公司董事長聶文彪表示,電子商務(wù)的根本是商務(wù),電子只是一種手段和渠道,因此平臺類的電商(京東、天貓等)的發(fā)展模式就像現(xiàn)實(shí)生活的商場一樣,由于缺乏核心競爭力,只有通過這種粗獷的促銷手段進(jìn)行營銷。
但為什么有人愿意投資這個(gè)巨額燒錢的行業(yè)呢?有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,平臺類的電商其實(shí)是明修棧道,暗度陳倉。因?yàn)槲锪?、倉儲等因素是電子商務(wù)發(fā)展的重要瓶頸,也是唯一可以保值的電商資源。現(xiàn)在的電商通過融資大力發(fā)展物流和倉儲,即使未來電商的市場份額被搶占了,物流和倉儲等資源依然可以成為其盈利的重要手段。
電商是永無止境的長跑
電子商務(wù)是一個(gè)朝陽行業(yè),它以一股強(qiáng)大的氣勢涌入,這不但符合人們生活習(xí)慣的需求,也為許多產(chǎn)品供應(yīng)商帶來了便捷。但是眾商爭霸,誰才是最后的贏家呢?
由于電商的模式經(jīng)過美國的發(fā)展已經(jīng)趨近成熟和可效仿,電商必須不斷地進(jìn)行自我更新和升級,這是一場永無止境的長跑。
對此,聶文彪強(qiáng)調(diào),只有從根本上為商家和消費(fèi)者提供價(jià)值的電商,才能真正走到最后。電商離不開商業(yè)的精準(zhǔn)定位,服務(wù)好自身范圍的受眾將是一個(gè)長久維穩(wěn)之計(jì)。未來的用戶變得越來越懶是一個(gè)不爭的事實(shí),電商需要做的是為用戶提供一系列購買方案,達(dá)到更佳的用戶體驗(yàn)。
電商平臺在近期發(fā)展過程中會呈現(xiàn)雷同趨勢,缺乏差異化的品牌特征和用戶體驗(yàn),會使得電商走向一個(gè)競爭單一化的死胡同。因此,打造差異化品牌,提供個(gè)性化的購買服務(wù),是電商的未來發(fā)展的方向。