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“狗日的騰訊”是忠言逆耳還是惡意噴人？
發(fā)布時(shí)間 : 2010-08-20 17:25:32 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
在我的老家方言里，“狗日的”一詞是用來唾罵一個(gè)人的最高境界，而從近期《計(jì)算機(jī)世界》發(fā)表的一篇文章來看這個(gè)詞語，似乎在全國所有的地方都代表了對(duì)一個(gè)人的厭惡巔峰。在這里我們已經(jīng)確定到了《計(jì)算機(jī)世界》用的“狗日的”這個(gè)詞語確實(shí)是罵騰訊的介質(zhì)之后，那么接下來我們應(yīng)該關(guān)注的問題，就應(yīng)該是騰訊到底該不該被罵的事情。
騰訊的短處
《計(jì)算機(jī)世界》發(fā)布的那篇討伐騰訊的文章，無外乎有這樣幾個(gè)觀點(diǎn)：一是騰訊缺乏創(chuàng)新，別人做什么自己就做什么;二是騰訊很喜歡用自己的QQ資源優(yōu)勢來控制產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，這對(duì)于其他競爭對(duì)手來說，是一種很不公平的行為等等。在這里我想說的是，《計(jì)算機(jī)世界》里說的這些都是事實(shí)，暫且不用市場以及營銷理論、企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題來回答，僅僅在騰訊的內(nèi)容方面，騰訊的確大多走在了別人的后面，這個(gè)是不爭的事實(shí)。
這是騰訊的短處，有短處所以就會(huì)挨批評(píng)，從這點(diǎn)上來說，騰訊要背負(fù)這個(gè)代價(jià)。
“狗日的”是忠言逆耳還是惡意噴人？
于是這個(gè)時(shí)候，《計(jì)算機(jī)世界》的那篇報(bào)道出來了。我今天晚上看到的《計(jì)算機(jī)世界》的官方說明是說，任何一家中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展過程中都要經(jīng)歷一些成長的波折，因此虛心地接受別人的負(fù)面“提醒”，這對(duì)于騰訊來說是好事;《計(jì)算機(jī)世界》作為一家很有媒體責(zé)任感的事情，報(bào)道這篇文章是為了讓騰訊取得更大的進(jìn)步，同時(shí)也是《計(jì)算機(jī)世界》作為一家媒體的核心價(jià)值體現(xiàn)。
看到這里，我突然發(fā)現(xiàn)，如果按照這樣的觀點(diǎn)，那騰訊應(yīng)該立刻給《計(jì)算機(jī)世界》賠不是，進(jìn)而感謝《計(jì)算機(jī)世界》的忠言逆耳才對(duì)，因?yàn)槿思摇队?jì)算機(jī)世界》可是希望你發(fā)展更好呢。
在整個(gè)“狗日門”事件的過程中，《計(jì)算機(jī)世界》覺得自己是社會(huì)公道媒體，報(bào)道騰訊的負(fù)面是為了讓騰訊發(fā)展得更好（恨鐵不成鋼?。?，那么也就是說，其實(shí)《計(jì)算機(jī)世界》根本就沒有做錯(cuò)任何事情。人家可是為你好啊，你騰訊不感謝還窮得瑟什么呢？我《計(jì)算機(jī)世界》是看得起你才給你忠言逆耳啊！
那么，如果是這樣的話，作為一家“社會(huì)公道媒體”，《計(jì)算機(jī)世界》使用“狗日的”一詞就不覺得，這個(gè)詞語也是社會(huì)公道媒體應(yīng)該用的詞嗎？如果《計(jì)算機(jī)世界》的編輯都不是白癡的話，那自然應(yīng)該明白，“狗日的”這詞語應(yīng)該代表著什么含義吧？一家連一個(gè)三歲小孩子都知道是惡意罵人的話的媒體，還好意思說這是忠言逆耳？
騰訊需要批評(píng)，但不需要謾罵
騰訊的官方文件說，作為一家正在成長的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，騰訊的發(fā)展離不開每一句正確的批評(píng)與評(píng)論，但是騰訊謝絕任何形式的攻擊和謾罵。
誠然負(fù)面的批評(píng)與指責(zé)對(duì)于騰訊來說，更應(yīng)該是一種少有的激烈措施與提醒，但如果是超出一定限度的指責(zé)就勢必會(huì)成為傷害企業(yè)發(fā)展的利刃。或許《計(jì)算機(jī)世界》的出發(fā)點(diǎn)確實(shí)是幫助騰訊改進(jìn)現(xiàn)有缺點(diǎn)，從而迎來更好的發(fā)展，但“狗日的”一詞，能在這方面也成為騰訊前進(jìn)的動(dòng)力么？
如同官方文件所說，適當(dāng)?shù)呐u(píng)與評(píng)論是成就騰訊快步發(fā)展的動(dòng)力，但如果是充滿惡意攻擊的言論，這不僅不能成為幫助騰訊成長的動(dòng)力，而去還會(huì)成為傷害騰訊用戶的直接幫兇。作為一個(gè)媒體，《計(jì)算機(jī)世界》擁有二十余年的辦刊歷史與經(jīng)驗(yàn)，卻在如何表達(dá)自己的方式上找不到合適的詞語，這是《計(jì)算機(jī)世界》創(chuàng)造此次“狗日門”事件的幼稚之處。
在《計(jì)算機(jī)世界》決定刊登那篇文章的時(shí)候，其就應(yīng)該知道，“狗日的”一詞到底能彰顯《計(jì)算機(jī)世界》的媒體價(jià)值呢，還是《計(jì)算機(jī)世界》的昭著之風(fēng)開創(chuàng)方式呢。
不排除騰訊和《計(jì)算機(jī)世界》聯(lián)合炒作
雖然此次“狗日門”所引發(fā)的只是一個(gè)媒體的表達(dá)方式的問題，但“狗日門”的另一種更可能，就是不排除騰訊和《計(jì)算機(jī)世界》聯(lián)合炒作的可能。
首先，《計(jì)算機(jī)世界》用了“狗日的”一詞來闡述騰訊的是是非非，但卻并沒有指出騰訊這樣做的危害。整篇文章中讀者只看到了騰訊的“劣跡”，假若按照《計(jì)算機(jī)世界》官方的說法，他們用“狗日”的來發(fā)表對(duì)騰訊的“忠告”是良言的話，那更應(yīng)該給出對(duì)騰訊方向的指點(diǎn)啊，但事實(shí)是，《計(jì)算機(jī)世界》中并沒有。
其次，騰訊官方發(fā)表的聲明中也只是譴責(zé)了一下《計(jì)算機(jī)世界》，但對(duì)于《計(jì)算機(jī)世界》中對(duì)自己的謾罵，騰訊官方也并未說自己要進(jìn)行起訴。其實(shí)大家都已經(jīng)看出來了，《計(jì)算機(jī)世界》中的這篇文章已經(jīng)超越了一般的報(bào)道水平，如果在這樣的謾罵下騰訊官方只是譴責(zé)一下，那么很難讓很多有細(xì)致觀察心的網(wǎng)友信服。
再次，《計(jì)算機(jī)世界》發(fā)布這篇文章之后，該文在微博上迅速被捧紅，縱觀國內(nèi)種種網(wǎng)絡(luò)事跡，大多都是人為因素在后臺(tái)起著關(guān)鍵性作用。而《計(jì)算機(jī)世界》發(fā)布那篇討伐騰訊的文章之后，大量的網(wǎng)友關(guān)注程度和轉(zhuǎn)發(fā)程度均超越了史前情況，這對(duì)于一篇普通的文章來說，能在瞬間起到這樣的浪潮，其威懾力實(shí)屬罕見。
媒體責(zé)任心凸顯完善
對(duì)于《計(jì)算機(jī)世界》攻擊騰訊一事，中國人民大學(xué)一教授表示，目前在我國國內(nèi)還沒有完全立定的《新聞法》，因此大家對(duì)媒體原則的遵守幾乎都是預(yù)定俗成的。因此，從這樣的情況來看，即使《計(jì)算機(jī)世界》是真的處于攻擊騰訊而發(fā)布了這篇文章，那騰訊方面也并沒有十足的理由去對(duì)《計(jì)算機(jī)世界》進(jìn)行反攻。而這，或許正是《計(jì)算機(jī)世界》當(dāng)初刊發(fā)這篇文章的目的所在。
不過，該教授也表示，作為一個(gè)社會(huì)媒體，遵守客觀事實(shí)、站在第三方公立立場上報(bào)道真實(shí)事實(shí)，這是任何一家媒體都應(yīng)該做到的出發(fā)點(diǎn)?！队?jì)算機(jī)世界》雖然揭露騰訊的一些短處方面確實(shí)并沒有什么過錯(cuò)，但其在用詞方面的偏頗確實(shí)不應(yīng)該是一家媒體所為。一家連立場態(tài)度都可以失去的媒體，其在社會(huì)上被認(rèn)可的價(jià)值將會(huì)隨之變得輕微。
筆者認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，每個(gè)人都有發(fā)表自己看法和觀點(diǎn)的權(quán)利，同時(shí)對(duì)于一家企業(yè)來說，如果能接受別人善意的缺點(diǎn)從而改進(jìn)自己，這實(shí)在是一種雙贏的局面。不過，任何媒體在發(fā)表任何言論的時(shí)候，其措辭和態(tài)度也必然應(yīng)該以這個(gè)社會(huì)的底線作為尺度，如果輕易地越過這個(gè)尺度，其帶來的后果不僅不是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，相反還會(huì)加劇產(chǎn)業(yè)的倒退腳步。
