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【案例】女性社交網(wǎng)站“玩起來”的經(jīng)濟效應(yīng)
發(fā)布時間 : 2012-09-08 15:08:19 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
“女人的錢是最好賺的“這句話的不可置疑性已經(jīng)從現(xiàn)實生活蔓延到了網(wǎng)絡(luò)。除了各大門戶網(wǎng)站的女人頻道，簡簡單單賣東西的女性垂直網(wǎng)站更是充斥著互聯(lián)網(wǎng)。在“她經(jīng)濟”的發(fā)展之下，一批“社交”+“電子商務(wù)”網(wǎng)站運用分享和細分的方式，讓女性在“玩起來”的同時，產(chǎn)生意想不到的經(jīng)濟效益。這其中服裝服飾類分享導(dǎo)購網(wǎng)站近一年尤其火爆;護膚化妝分享類則以凹凹啦(aoaola)這一新生力量異軍突起。
女性垂直網(wǎng)站細分角逐“新藍海”尼爾森在線研究中心的報告顯示，社交媒體訪問者主要是女性。18歲至34歲的女性是所有年齡段中最活躍的人群。而另一項調(diào)查顯示，已有超過六成的都市女性嘗試過網(wǎng)上購物，特別是在C2C網(wǎng)上交易最主要的服裝、化妝品買賣中，女性買家和賣家的數(shù)量遠勝于男性。而網(wǎng)上逛街產(chǎn)品眼花繚亂，很傷腦筋。因此催生了不少依托于電子商務(wù)網(wǎng)站而建立的社交購物網(wǎng)站。與傳統(tǒng)的社交網(wǎng)站不同，它的核心是用戶分享，用戶在分享網(wǎng)站上曬自己新買的商品，跟其他用戶交流購買心得，在“玩兒”的同時分享與被分享，這些分享匯聚到這些社區(qū)平臺轉(zhuǎn)化為公眾資源，從而實現(xiàn)用戶與電商之間的融合。在這類以時尚和購物為主題的女性社區(qū)出現(xiàn)前，發(fā)現(xiàn)的過程通常是消費者通過閱讀平面媒體、電視或在網(wǎng)上觀察潮流完成，過于零碎和分散。在這些分享網(wǎng)站上有相同的興趣和愛好(即尋找最新時尚購買衣服)的人可以一起對產(chǎn)品進行評論、建議或者分享到平臺上。如果用戶訪問該類網(wǎng)站，然后在第三方網(wǎng)站如淘寶上購買產(chǎn)品后，這些網(wǎng)站將會獲得傭金。我們可以簡單的說，這些分享網(wǎng)站提供的是一個購物指南入口，讓用戶了解最新的流行趨勢是什么?在哪里買?如何混搭和匹配這些服飾等等。借助良好的設(shè)計和布局，有助于刺激用戶的購買興趣，然后帶領(lǐng)用戶去第三方網(wǎng)站消費。上面提到的幾家社交購物網(wǎng)站，都太過強調(diào)購物的功能而忽視了用戶之間的互動交流，用戶之間只有關(guān)注喜歡等很簡單的交流。垂直女性網(wǎng)站已經(jīng)進入硝煙戰(zhàn)火彌漫的年代。對互聯(lián)網(wǎng)上的眾多商家來說，如何討好女性消費者，將是他們大展拳腳的機遇。用戶分享網(wǎng)站俘獲她的“放心”相較于服裝服飾類快消品，用戶對于護膚化妝品更關(guān)注的是是否適合自己的膚質(zhì)，其次是品牌和價格。因此依托于化妝品的社交網(wǎng)站，更重要的是用戶在這里是否找到和自己膚質(zhì)相近相同的朋友，可以對別人的分享給予解答或評論。由于傳統(tǒng)的女性網(wǎng)站提供的更多是一些資訊，核心內(nèi)容都是靠編輯生產(chǎn)發(fā)布;網(wǎng)友一般瀏覽完畢可能就離開了。但是，來”凹凹啦”網(wǎng)站的網(wǎng)友不光是瀏覽，更多的是參與和分享，還有一些“玩兒”的成份，這種方式更符合80后尤其是90后的新生代網(wǎng)友。通過仔細瀏覽這兩個網(wǎng)站不難發(fā)現(xiàn)，這類專注于護膚化妝品類網(wǎng)站網(wǎng)友的交流是以“產(chǎn)品”為核心的，她必須先找到某個產(chǎn)品，然后在這個產(chǎn)品下面進行交流，這樣就實現(xiàn)了累計效應(yīng)，當(dāng)其他用戶查到這個產(chǎn)品時，她可以看到所有對這個產(chǎn)品評論的用戶分享。早起發(fā)展的化妝品點評分享網(wǎng)站最開始的定位雖然是以“用戶口碑”為核心，但是經(jīng)過幾年的發(fā)展，網(wǎng)站的內(nèi)容趨于龐雜，打開首頁美容類資訊占據(jù)了重要的位置，儼然發(fā)展成了一個個垂直門戶網(wǎng)站。而凹凹啦作為化妝品點評分享類網(wǎng)站的后起之秀，首先在于其關(guān)注的是一個有“剛性需求”的細分人群，如何找到適合自己的護膚品是女人們非常關(guān)心的問題，建立一個平臺讓女性實現(xiàn)學(xué)習(xí)、分享護膚品優(yōu)劣無疑是一個很大的吸引。但僅僅這些顯然不是全部，就像國內(nèi)現(xiàn)在的一些化妝品網(wǎng)站、社區(qū)也看到了這點，但缺乏互動性、有效問答不足、各類騷擾廣告等導(dǎo)致了網(wǎng)站的黏合性不強，難以把訪客轉(zhuǎn)化為會員或用戶。而凹凹啦從開始就認識到了社交的重要性，永遠追求美麗的女人們希望在這里找到同類人，凹凹啦用戶的互動性非常強，保證了用戶自主制造內(nèi)容的積極性并能借此交到朋友。而其主旨則是希望借助內(nèi)容尤其是用戶的點評分享實現(xiàn)“她”的放心。一個好的平臺起點，不是一樁冷冰冰的生意，而是可以幫助更多的女性學(xué)習(xí)、交流、成長和提高，并且收獲美麗和自信的過程。根據(jù)第三方的統(tǒng)計顯示，女性購買美容品時的決定因素中，超過50%的影響力來自其他人的真實推薦，這超過雜志廣告等其他形式的影響力。從目前的情況看，不少女性垂直網(wǎng)站已經(jīng)引入了“社區(qū)+電子商務(wù)”的模式，“社區(qū)”是基礎(chǔ)，“電子商務(wù)”是水到渠成的結(jié)果?；蛘呤窍?ldquo;電子商務(wù)”后“社區(qū)”利用社區(qū)聚集人氣。不知道凹凹啦的后續(xù)發(fā)展是否也會借鑒這種模式?讓我們拭目以待.
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