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傳蘋果地圖軟件開發(fā)負責人威廉姆森已遭解聘
發(fā)布時間 : 2012-11-28 14:24:35 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
北京時間11月28日凌晨消息，據(jù)彭博社報道，有熟知內(nèi)情的消息人士周二透露，蘋果高級副總裁艾迪·庫(Eddy Cue) 已經(jīng)解聘了蘋果移動地圖軟件開發(fā)負責人里奇·威廉姆森(Rich Williamson)，希望重新贏得用戶的信任。此前，蘋果在今年9月推出蘋果地圖應用，但這個應用令用戶感到失望。
作為蘋果管理層重組措施的一部分內(nèi)容，艾迪·庫在上個月接管了Siri和蘋果地圖業(yè)務，他正在從外部地圖技術專家那里尋求建議，同時促進數(shù)字地圖服務提供商TomTom修復該公司與蘋果共享的地標和導航數(shù)據(jù)。
批評人士此前指責稱，蘋果地圖應用的地標搜索功能不可靠，地圖服務提供的路線會讓用戶迷路，而且缺少有關公共交通系統(tǒng)的指引。在蘋果與谷歌之間的“戰(zhàn)爭”愈演愈烈的形勢下，艾迪·庫正尋求重建用戶對這個項目的信心。自2007年到蘋果推出自有地圖應用以前，iPhone一直都使用谷歌地圖服務。目前，谷歌正準備推出用于蘋果移動設備的可下載地圖應用。
雖然蘋果地圖應用看起來并未損害iPhone 5的銷售表現(xiàn)，但對蘋果來說這是少有的公開失誤，迫使其CO蒂姆·庫克(Tim Cook)向用戶致歉。
蘋果發(fā)言人特魯?shù)?middot;穆勒(Trudy Muller)拒絕就此置評，僅表示庫克曾在今年9月份發(fā)表聲明稱，隨著更多用戶的使用和更多數(shù)據(jù)的收集，地圖軟件將會有所改進。庫克在當時的聲明中表示：“我們對此事給用戶帶來的挫敗感感到非常抱歉，目前正采取所有力所能及的措施來讓地圖應用變得更好。”
修復錯誤
一名消息人士透露，通過解聘威廉姆森的方式，艾迪·庫希望采取的措施是為地圖部門組建一個新的領導團隊。目前還不知道誰將接替威廉姆森的職務，他本人也尚未就此置評。
消息人士稱，蘋果的一個團隊一直都致力于修復地圖應用的錯誤，其重點是某些最引人注目的問題。消息人士透露，蘋果地圖應用中有關英國的衛(wèi)星圖像已經(jīng)有所改進，而華盛頓紀念碑等美國地標建筑的標簽也已經(jīng)得到了修正。
蘋果最新版本的iOS移動軟件取消了谷歌內(nèi)置地圖服務，轉(zhuǎn)而采用蘋果自有地圖應用，這個應用中加入了一些新功能，如逐向?qū)Ш胶偷涂诊w行3D視角等。iOS軟件是iPhone和iPad所采用的操作系統(tǒng)，這些產(chǎn)品正在與基于谷歌Android的系統(tǒng)展開競爭。
9月份曾有兩名熟知內(nèi)情的消息人士透露，蘋果構(gòu)建自有地圖應用的原因在于，該公司希望削弱其與谷歌之間的關系。除了谷歌地圖以外，蘋果還取消了預裝在此前各款iPhone中的谷歌YouTube視頻服務。
福斯特爾離職
蘋果地圖應用的失敗直接導致了移動軟件高級副總裁斯科特·福斯特爾(Scott Forstall)的離職，該公司在10月份宣布了這一消息。作為當時管理層改組措施的一部分內(nèi)容，原本負責iTunes、App Store和iCloud業(yè)務的艾迪·庫額外承擔起了運營地圖和Siri部門的職責，將這家公司所有的這項服務都整合到了一個部門中去。
這并非艾迪·庫首次接手一種陷入困境的產(chǎn)品。已故蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)生前曾委任艾迪·庫負責MobileMe互聯(lián)網(wǎng)存儲服務，這種產(chǎn)品此前出現(xiàn)了一系列失誤，如導致用戶無法登錄電子郵件賬號的故障等。這項服務已在最近被關閉，代之以iCloud云服務。
艾迪·庫的職業(yè)生涯開始于蘋果旗下內(nèi)部IT部門，隨后成為喬布斯的得力助手。作為iTunes部門的負責人，他帶頭與音樂、電視和電影公司進行了許多談判。今年早些時候還有熟知內(nèi)情的消息人士透露，艾迪·庫還負責領導了蘋果為可能推出的最新電視產(chǎn)品增加更多視頻內(nèi)容的行動。
