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在如下領(lǐng)域，谷歌、亞馬遜全面開(kāi)戰(zhàn)
發(fā)布時(shí)間 : 2012-12-24 14:22:07 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
The Star Online寫道，谷歌和亞馬遜的關(guān)系成為當(dāng)今科技行業(yè)的一個(gè)最佳注腳：原本相安無(wú)事的企業(yè)正在相互進(jìn)軍彼此的領(lǐng)地。“亞馬遜想提供一站式購(gòu)物，谷歌想提供一站式搜索。”風(fēng)險(xiǎn)投資公司KPCB合伙人錢智華說(shuō)，“由此看來(lái)，雙方的沖突在所難免。”
這篇文章梳理了谷歌和亞馬遜在2013年將會(huì)展開(kāi)的全面競(jìng)爭(zhēng)，新浪科技翻譯了文章，虎嗅摘編：
電子書
十年前，亞馬遜CEO杰夫·貝佐斯(Jeff Bezos)聽(tīng)說(shuō)谷歌將掃描產(chǎn)品目錄時(shí)，貝佐斯頓時(shí)意識(shí)到，谷歌想要入侵他的在線零售帝國(guó)，真正目的是掃描所有圖書，然后出售電子書。
在此壓力下，亞馬遜隨后開(kāi)始掃描電子書，并提供可以搜索的數(shù)字摘要。幾年后，該公司還推出了Kindle電子閱讀器。
網(wǎng)絡(luò)廣告
現(xiàn)在，亞馬遜正在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，威脅蠶食谷歌搜索的收入和用戶。
投資銀行Robert W. Baird & Co估計(jì)，亞馬遜今年的廣告收入約為5億美元——與其2011年創(chuàng)紀(jì)錄的480億美元總收入相比不值一提。與此同時(shí)，谷歌2011年的380億美元收入中，卻有96%來(lái)自廣告。
雖然亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)羽翼未豐，但它最新開(kāi)發(fā)的DSP技術(shù)，可以挖掘該公司龐大的用戶購(gòu)買歷史數(shù)據(jù)，從而幫助營(yíng)銷人員在亞馬遜和其他網(wǎng)站上針對(duì)特定人群發(fā)布精準(zhǔn)廣告，這有望改變市場(chǎng)格局：它知道用戶買了什么，還知道用戶準(zhǔn)備買什么。
購(gòu)物起點(diǎn)
亞馬遜現(xiàn)在會(huì)在其網(wǎng)站的搜索結(jié)果一側(cè)展示廣告，這些產(chǎn)品未必只來(lái)自亞馬遜網(wǎng)站。據(jù)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)Score測(cè)算，亞馬遜網(wǎng)站今年第三季度的顯示廣告展示量為67億次，達(dá)到2011年同期的3倍多。
市場(chǎng)研究公司Forrester的報(bào)告顯示，30%的美國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群第三季度將亞馬遜網(wǎng)站作為他們研究購(gòu)物計(jì)劃的起點(diǎn)，而谷歌等搜索引擎的份額僅為13%。與兩年前相比，這一格局發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。
作為回應(yīng)，谷歌最近改版了產(chǎn)品搜索服務(wù)Google Shopping，零售商和其他網(wǎng)絡(luò)賣家需要支付一定的費(fèi)用才能展示結(jié)果。
Android
谷歌的Android操作系統(tǒng)雖然日漸繁榮，但卻未能給該公司的移動(dòng)搜索廣告業(yè)務(wù)以及游戲、應(yīng)用、音樂(lè)和視頻等數(shù)字產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)創(chuàng)造太多收入。
亞馬遜2011年卻從側(cè)翼突襲谷歌，為Kindle Fire平板電腦開(kāi)發(fā)了改版的Android操作系統(tǒng)，用自家的服務(wù)取代了谷歌的數(shù)字音樂(lè)和應(yīng)用銷售平臺(tái)。
美國(guó)華盛頓大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授奧倫·艾特佐尼(Oren Etzioni)說(shuō)：“亞馬遜想控制自家設(shè)備的用戶體驗(yàn)，這與蘋果別無(wú)二致。谷歌肯定不高興。
云計(jì)算
亞馬遜早在6年前就啟動(dòng)了云計(jì)算業(yè)務(wù)，通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)器提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算資源和其他技術(shù)服務(wù)。谷歌今年才剛剛涉足這一領(lǐng)域。
電子商務(wù)
谷歌最近收購(gòu)了BufferBox，該公司提供了一個(gè)幫助消費(fèi)者收取包裹的寄存柜網(wǎng)絡(luò)。今年早些時(shí)候，谷歌還推出了新的認(rèn)證服務(wù)，突出顯示那些送貨速度快、可靠性高的商家，甚至還提供最高1000美元的“購(gòu)物保護(hù)費(fèi)”。
有分析認(rèn)為，倘若谷歌能夠擁有搜索和投遞業(yè)務(wù)，便可以提供與亞馬遜相同的體驗(yàn)，但卻不會(huì)產(chǎn)生庫(kù)存，從而實(shí)現(xiàn)“利潤(rùn)更大、效率更高的模式”。
Forrester的穆?tīng)柶蒸斦J(rèn)為，谷歌可以創(chuàng)造一個(gè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)，然后向消費(fèi)者發(fā)送一個(gè)頁(yè)面，通過(guò)該公司的谷歌錢包服務(wù)幫助其實(shí)現(xiàn)更快的支付流程。谷歌隨后可以將交易信息發(fā)給零售商，由零售商直接發(fā)貨。
