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微信的競爭者們 如今都在干什么？
發(fā)布時間 : 2014-06-04 11:05:40 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
作為微信的競爭對手，尤其是在其勢如破竹尚未犯錯的時候，過于張揚只會自取其辱，這個教訓(xùn)，來往和易信都吞進過肚子里。
易信與來往
不過，網(wǎng)易稍稍比阿里聰明的一點是，盡管丁磊口口聲聲的反問媒體“難道就希望微信壟斷市場”，但是他從未考慮過要將全部家當(dāng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)的未來都押在易信上，從股權(quán)分配的比例上來看，擔(dān)負易信成敗并理應(yīng)為之著急的，可是中國電信。而馬云自從豪言“在無線上沒有建樹，我們就不該考慮上市”并親自動員集團上下在來往內(nèi)刷好友之后，就自己把自己逼上了一條無法回頭的死胡同，最后陸兆禧擔(dān)責(zé)并拱手讓出無線業(yè)務(wù)、來往消耗的巨額投入盡成水漂，則是令人惋惜的收場。
另一個很有意思的對比就是，來往曾熱衷于公布用戶增長及規(guī)模，這固然是自信的表現(xiàn)，但是商業(yè)社會沒有“言出必行、行之必果”的必然性，一旦預(yù)期落空，便覆水難收——去年8月和11月，來往分別宣布用戶總量突破百萬和千萬，活躍用戶的增長則是10倍和100倍，半年過去，卻傳出來往月活躍用戶僅存50萬的消息(這個數(shù)字出處不詳，或失準(zhǔn)確，但是阿里不斷調(diào)低對來往的投入，卻是阿里無線新帥張勇主動公開的內(nèi)容)。反觀易信，直到今天，說是雞賊也好，謹慎也罷，丁磊仍然拒絕透露易信的用戶數(shù)據(jù)——包括歷次財報會議上面對分析師的質(zhì)詢——而且丁磊本人也表現(xiàn)出更愿意為網(wǎng)易云音樂等移動產(chǎn)品站臺的意愿和行動。
當(dāng)然，同樣經(jīng)歷了與微信爭鋒的艱難險阻，網(wǎng)易和阿里也都逐漸有了共識：移動互聯(lián)網(wǎng)的競賽是馬拉松而非百米沖刺，起步時的勢能雖然能夠影響前期排位，但是路程漫漫，前路坦途中未嘗沒有潛藏橫生變故的時機，過于急躁而將節(jié)奏的把控權(quán)交給微信，無疑有著被人牽著鼻子走的風(fēng)險。
于是，來往和易信，同時產(chǎn)生了偏離于社交之外的舉措，網(wǎng)易和阿里雙方都意識到，沒有必要在騰訊擅長的地盤與騰訊作戰(zhàn)。
來往的變化，在于接入支付寶錢包。用電商的概念整合阿里移動戰(zhàn)略。為了微信是否可以作為營銷工具，微信內(nèi)外部產(chǎn)生劇烈而持久的爭議，來往則全然沒有這般顧慮。
因為既然阿里想明白了其核心資產(chǎn)是與用戶生活最為貼近的支付寶，那么來往就不必咬著“取代微信”的目標(biāo)不放，它可以補完支付寶欠缺的互動屬性——長期以來，支付寶從工具到服務(wù)的邁進可以稱得上是步步驚心，基于天貓和淘寶的需求基礎(chǔ)，用戶對支付寶的依賴性自不多言，但是若要談及入口，支付寶還欠缺一些“人氣”——來往的用戶存量能夠在一定程度上解決這個問題，作為支付寶外延的好友系統(tǒng)，強化支付寶的打開頻率。
易信則是轉(zhuǎn)變觀念，正在竭力運營其游戲平臺，突出渠道的作用。
以局部入手，網(wǎng)易早已是一家游戲公司(近90%的營收占比)，無論是易信，還是其他移動產(chǎn)品，早晚都會迎接“渠道化”的命運，你說它不純粹，它反笑你太單純。
丁磊是浙江人，浙江人的標(biāo)準(zhǔn)特征，是勤儉，或者說摳門——2013年有這么一個數(shù)據(jù)，浙江人均居民存款達到5.4萬人民幣，高出全國平均水平2萬多——網(wǎng)易的運營風(fēng)格也素以節(jié)省聞名，在2014年第一季度財報發(fā)布的電話會議上，丁磊以某款熱門手游產(chǎn)品為例，稱95%以上的收入來自網(wǎng)易自己的渠道，“對外部渠道的依賴很小”。
所以，易信的“渠道化”，也是順理成章——網(wǎng)易與大多數(shù)端游巨頭一樣，十分排斥手游行業(yè)將肉割讓給渠道商、開發(fā)商僅僅滿足于喝湯的現(xiàn)狀，資本市場也不太支持高流水、低利潤的賬面，易信的市場滲透率(約為4%)雖然遠低于微信(75%以上)，但是若以垂直領(lǐng)域而言，貨幣化的條件已經(jīng)充足。網(wǎng)易的做法，是將游戲平臺作為易信的輸出窗口，維持而淡化社交功能，將網(wǎng)易在PC端的游戲用戶導(dǎo)入易信、灌入手游商店的認知，為易信在消費品層面賦予新的價值，丁磊的話令人玩味：“別把不吭聲的鱷魚當(dāng)壁虎”。(除了自家在2014年的40多款手游產(chǎn)品，易信還給出了獨代和聯(lián)營方案，拉攏被渠道攔住的二線開發(fā)者，接入評測流程也很快)
或許是因為對OTT仍然迷茫，易信的大股東中國電信也配合了網(wǎng)易的改造計劃，拿出運營商獨有的短信支付、免流政策等手段表示了扶持。
陌陌
在目睹來往和易信的整頓之后，緊張籌備上市中的陌陌大概笑得欣慰，無論是死不承認的約炮神器、還是別有用意的附近群組，陌陌從不標(biāo)榜自己與微信同在一條賽道，在關(guān)于特立獨行的吟唱聲中，唐巖是最言行一致的。
從氣質(zhì)上講，手機上的陌陌幾乎是與電腦上的豆瓣一模一樣，搭訕是一種需要技巧的情調(diào)，興趣自然的區(qū)隔出不同的物種，公共空間籍籍無名的ID活躍在私密空間征服一水兒的姑娘，豆瓣上玩得靈性的用戶一定在陌陌上也如魚得水，反之亦然。有人說豆瓣慢了，其實是陌陌超車超得快了。
值得回顧的是，在試圖以差異化與微信拉開距離的這些小伙伴們當(dāng)中，日本極為成功的移動社交應(yīng)用Line常被拿來借鑒，所以來往、易信以及陌陌，一度都以貼紙(表情)為訴求和主張吸引用戶，但是真正堅持下來、而且最上道的，只有陌陌，甚至比后來也發(fā)力表情的微信更為知趣——有興趣的可以了解陌陌不久前剛和講談社簽下的“全是貓”的表情形象——這種市場運營的功夫，是產(chǎn)品之外的軟實力。
陌陌的反面，是手機QQ，這是一個越做越像微信、卻越來越滑向零和競爭的產(chǎn)品。
手機QQ
手機QQ的團隊時常處于郁悶情緒里，在偶爾接觸時他們會抱怨，稱微信哪怕改了一個像素，都會引起熱議，而手機QQ的創(chuàng)新，就算是在內(nèi)部被廣泛看好的(比如那個雙擊屏幕開啟透明模式的功能)，推出去后都如石沉大海、波瀾不興。
手機QQ最大的矛盾，在其過早的被“定了性”，不光是輿論，連馬化騰都不止一次的在公開講話中稱微信和手機QQ是兩個團隊自由競爭的產(chǎn)物，“最后是我們手機QQ的那個團隊失敗了，他做出來的不好用，微信出來了，如果說不在騰訊，不是自己打自己的話，是在另外一個公司，我們可能現(xiàn)在根本就擋不住。”這種心理包袱——尤其是在大公司里——是很難被排除的，最新版的手機QQ，甚至抄了微信很早就試過后因效果一般而又雪藏了的實時對講機(在手機QQ里叫多人群聊)，迫切想要取悅微信用戶的心態(tài)可見一斑。
倒是在騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)總裁湯道生看來，QQ生態(tài)和微信生態(tài)是平行并列的業(yè)務(wù)集群，以上帝視角而言，二者還是可以選擇互補而行的，比如微信注重服務(wù)，而QQ主打營銷……怎么看都是微信棄之敝屣的，QQ急忙的揀過去視若珍寶吧?
我曾在微博上講，
“騰訊從組織架構(gòu)上將微信從廣州研究院中獨立出來成立‘微信事業(yè)群(WXG)’，是冒著極大風(fēng)險、同時覬覦極大收益的‘重建中心’的舉措，其意義不亞于Google當(dāng)年對Android的豪賭。”
這個類比，其實只適用于騰訊內(nèi)部的結(jié)構(gòu)梳理，放到外部環(huán)境就不再成立了——通吃的Android有著“所經(jīng)之地，寸草不生”的山河氣概，而微信雖然扎根頗深，真正罩得住的地盤其實十分局限，很多時候表現(xiàn)出來的都只是威懾力。在荊棘叢林中看到生路的，不在少數(shù)，而機會也并不始終臨幸傳統(tǒng)意義上巨人或強者，比如我特意沒有提及無覓插柳成蔭的應(yīng)用“秘密”(現(xiàn)在叫“無秘”了)，這種黑馬對行業(yè)壁壘的沖擊一定會在未來出現(xiàn)得更多，在地球的另一邊，F(xiàn)acebook已經(jīng)在Snapchat、Whisper、Secret的收購請求上連續(xù)三次吃癟，F(xiàn)acebook很強大，但是它也害怕。
那句正確的廢話其實還是值得反復(fù)銘記：“打敗微信的，決不是另一個微信。”
