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eBay宣布關閉小企業(yè)網店軟件Go 影響上萬客戶
發(fā)布時間 : 2014-07-02 10:25:28 來源 : 金站網 瀏覽次數(shù) :
7月2日，電商巨頭eBay周二宣布，該公司將于2015年初關閉其Magento Go和ProStores小企業(yè)電子商務產品，證實了科技網站Re/code上周的報道。
eBay的一名高管表示，關閉上述產品的舉措將對大約1萬名小企業(yè)客戶造成影響，這些客戶目前正在使用Magento Go和ProStores服務來為自己的在線商店提供支持。
Magento服務的營銷負責人克雷格-皮斯利（Craig Peasley）在接受采訪時表示，eBay之所以作出關閉這些產品的決定，目的是計劃將重點放在已經取得成功的兩種Magento電子商務軟件產品上，分別是企業(yè)級服務Magento Enterprisemunity Edition（社區(qū)版），這些產品的在線商家客戶與Magento Go和ProStores服務的客戶相比擁有更大的規(guī)模。
在此以前，Magento部門已經裁減了數(shù)十名員工，目的在于重新調整業(yè)務重心。皮斯利表示，eBay預計不會由于關閉上述服務而采取進一步的裁員措施。
eBay表示，小企業(yè)客戶可在2015年2月1日以前改用其他服務來為其在線商店提供支持。皮斯利稱：“我們希望確保這些客戶能在假期到來以前做好計劃。”
eBay已經通過網絡提供了多種資源，來幫助其客戶決定下一步該如何去做。Magento的希望是，部分客戶將會選擇升級，改為使用企業(yè)級或社區(qū)版的產品；但對于沒有必要使用這些級別的服務的商家來說，eBay則建議其改用前競爭對手Bimerce的服務，這一建議與Re/code此前報道中的內容相符。
皮斯利指出，Magento之所以要推薦Bimerce的服務，原因是后者曾有過從其他服務成功轉移在線商店的歷史。另外，Bimerce的現(xiàn)有產品還與eBay和PayPal的其他服務進行了整合。Bimerce總裁斯蒂文·鮑威爾（Steven Power）稱，該公司此前曾為1.2萬家公司處理過從其他電子商務平臺改用其服務的相關事務，其中包括6000名ProStores服務的前客戶。
在將會受到影響的1萬名Magento客戶中，如果Bimerce能接手其中很大一部分的客戶，則對該公司來說將是一筆大買賣。鮑威爾稱，就目前而言，Bimerce的客戶總數(shù)為5萬名左右。
Bimerce此前已經籌集了7500萬美元的風投資本?，F(xiàn)在，這家公司正在為改用其服務的Magento客戶提供特殊折扣。
