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58同城姚勁波的底氣在哪里？
發(fā)布時(shí)間 : 2014-07-28 14:48:27 來(lái)源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
上周參與了搜狐IT組織的自媒體觀察團(tuán)，拜訪了58同城創(chuàng)始人姚勁波。我提的一個(gè)問(wèn)題成了熱點(diǎn)，惹得趕集網(wǎng)直接以公開(kāi)郵件攻擊58同城，說(shuō)姚勁波整天黑趕集。
其實(shí)，關(guān)于收購(gòu)動(dòng)向，外界早有判斷，58與趕集缺乏互補(bǔ)，沒(méi)有整合空間。我故意問(wèn)姚，用意在于，期望他借傳聞?wù)勅绻叱鲆?guī)?；Ь场Ｒ?yàn)?，在互?lián)網(wǎng)企業(yè)群里，58同城還是一個(gè)小不點(diǎn)。
姚最初并未直接回答，而是大講58是個(gè)慢公司，會(huì)繼續(xù)專注信息服務(wù)，但也會(huì)通過(guò)垂直化、潛在并購(gòu)壯大規(guī)模。最后，我索性又問(wèn)他一次：“我們不會(huì)收購(gòu)它吧？”
他竟爽快回答了，基本就是外部報(bào)道的言論。但要澄清的是，他沒(méi)提趕集網(wǎng)名字。有的報(bào)道直接引語(yǔ)里出現(xiàn)趕集網(wǎng)，是明顯瑕疵。姚當(dāng)時(shí)并非故意攻擊，而是一種顯擺，所謂“沒(méi)有意義的公司”，更像一個(gè)群體，而不是單一企業(yè)。因?yàn)樗髞?lái)接著說(shuō)，未來(lái)許多分類信息服務(wù)商會(huì)死掉，并用右手凌空做了一個(gè)消失姿勢(shì)。這其實(shí)也不新，兩個(gè)月前他就這么說(shuō)過(guò)。
這次拜訪，如果說(shuō)業(yè)務(wù)面，58同城并沒(méi)給我留下太深印象。它跟趕集并無(wú)根本區(qū)別。但姚的底氣，以及58相比趕集們的理念差異，讓我覺(jué)得，楊浩涌想打敗姚勁波，還真挺難。
這一感受，主要來(lái)自三方面：
一、58同城已經(jīng)上市，但仍維持著創(chuàng)業(yè)的初心。
當(dāng)我們一行占據(jù)一個(gè)大辦公室后，不斷有業(yè)務(wù)部門員工推門催促，58同城一個(gè)中層表示，這是公司最好的會(huì)議室，很抱歉，只能到姚總辦公室了。而這個(gè)所謂最好的會(huì)議室，可能連很多不出名的小公司都寒酸些。
姚勁波的辦公室里很亂，還十分擁擠。除了兩張沙發(fā)，就剩一堆書。姚的T恤皺巴巴，頭發(fā)有點(diǎn)亂，眼睛有點(diǎn)紅。
但是，看到58同城樓下的屏幕上閃過(guò)的“狼性”字眼、墻壁上懸掛的標(biāo)語(yǔ)，讓我覺(jué)得，58同城后續(xù)還有戲。上市沒(méi)改變初心，沒(méi)有扭轉(zhuǎn)苦逼形象，姚勁波沒(méi)有脫離一線，還有一種長(zhǎng)期抗戰(zhàn)的動(dòng)力。
二、姚勁波說(shuō)，58同城做的是，先服務(wù)“最后的信息化群體”，填補(bǔ)數(shù)字鴻溝。
坦白地說(shuō)，這是當(dāng)天讓我感觸很深的一句話。他提到“最后的信息化群體”時(shí)，是在強(qiáng)調(diào)，58同城之所以是家“慢公司”，是因?yàn)?，公司服?wù)的是最廣泛的日常生活信息服務(wù)，這類商戶群體，屬于信息化領(lǐng)域最難推進(jìn)的領(lǐng)域，也是最后的群體。
“這批人文化程度不高，往往他們沒(méi)有出路才去干這個(gè)。在歷史的認(rèn)同感里面，很多人是開(kāi)了餐館和搬家公司，所以五八是服務(wù)他們，我們會(huì)特別關(guān)注他們需要什么……我們的客戶，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，很大一部分人是直接從打電話進(jìn)入了手機(jī)時(shí)代。”他說(shuō)。
他還舉例說(shuō)，過(guò)去多年，中國(guó)城市有許多小廣告，如今干凈多了。因?yàn)樾∩虘粢褜⑦@種服務(wù)復(fù)制到58同城的線上，變成了規(guī)范的信息。
前段時(shí)間去杭州，一名杜姓出租車師傅這樣對(duì)我說(shuō)：你們寫公司寫人，我們看不懂，它們根本不知道司機(jī)要什么，我們不會(huì)用電腦。然后，他補(bǔ)了一句，我看手機(jī)裝支付寶，用打車軟件真是挺好。
三四級(jí)城市的信息化鴻溝更深。姚勁波說(shuō)，58同城在27個(gè)城市有直營(yíng)業(yè)務(wù)，在180多個(gè)代理公司支持下，覆蓋380多個(gè)城市，擁有500多萬(wàn)本地生活小微用戶，有50萬(wàn)付費(fèi)會(huì)員。但許多城市服務(wù)深度非常不均。
姚的表達(dá)或有一定修飾用意，即為58缺乏規(guī)?；q解。但在我看來(lái)，這一表達(dá)，確實(shí)是中國(guó)信息服務(wù)的核心。我寧愿認(rèn)為姚勁波有這樣的情懷與社會(huì)責(zé)任感。對(duì)于58同城這種從事苦逼活的企業(yè)來(lái)說(shuō)，若是創(chuàng)始人失去下探身段的動(dòng)力，整天喊模式，出入光鮮論壇或鎂光燈下，我很難相信它還有什么機(jī)會(huì)。
3、側(cè)重長(zhǎng)遠(yuǎn)效應(yīng)的58同城廣告與營(yíng)銷。
我眼中的信息分類服務(wù)商，是一種服務(wù)價(jià)值鏈很短的服務(wù)模式，主要靠線下信息聚合與落地。當(dāng)然，如今58同城也在沖刺招聘、二手車、二手房、代駕等垂直服務(wù)領(lǐng)域，滲透迅速。
但整體來(lái)說(shuō)，這種沖刺與其說(shuō)是要利潤(rùn)、提升規(guī)模，不如說(shuō)是對(duì)移動(dòng)端服務(wù)的適應(yīng)。整體來(lái)說(shuō)，58這類模式競(jìng)爭(zhēng)門檻還很低。不經(jīng)過(guò)一個(gè)馬拉松，還看不到真正的競(jìng)爭(zhēng)前景。
也就是說(shuō)，姚勁波雖然為58定了上述愿景，未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間，他必須平衡好規(guī)模與利潤(rùn)、長(zhǎng)期愿景與短期營(yíng)銷的矛盾，有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)決心。
在營(yíng)銷與廣告層面，我確實(shí)看到了一種不同于過(guò)去的跡象。創(chuàng)立時(shí)，58曾一直自詡“一家神奇的網(wǎng)站”，這廣告詞給人留下很深印象，但側(cè)重品牌形象的傳播，帶有點(diǎn)屌絲自得，且印象模糊。
后來(lái)，58廣告非常功利。與高喊“啥都有”的趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等對(duì)手展開(kāi)了直白廝殺。
最近幾年，58的品牌形象廣告、影視植入廣告開(kāi)始占據(jù)更多比例。其中影響廣告植入。姚勁波說(shuō)，公司可能花了10個(gè)億做廣告，過(guò)去“該犯的錯(cuò)誤犯了”，而現(xiàn)在更側(cè)重長(zhǎng)遠(yuǎn)思維，比如電影電視劇植入，如今非常有經(jīng)驗(yàn)，最近熱映的《后會(huì)無(wú)期》和《小時(shí)代3》，都是58同城廣告植入的成功案例。
影視植入廣告周期很長(zhǎng)，可能今天植入，幾年后才能見(jiàn)到。成效可能不明，甚至還有風(fēng)險(xiǎn)。姚勁波說(shuō)，在影視植入方面，不會(huì)有太多人比58更有經(jīng)驗(yàn)。
這一投放策略，與側(cè)重短期營(yíng)銷成效的趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)，形成了明顯的對(duì)比。
“一個(gè)企業(yè)必須有長(zhǎng)線思維，”姚勁波說(shuō)，公司“會(huì)做長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情，為明年后年做準(zhǔn)備，可能今年的事情就是去年的計(jì)劃。”
老實(shí)說(shuō)，相比58同城的互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)以及未來(lái)10億美元收購(gòu)等話題，上面三點(diǎn)給我留下的印象，更有重要。
我相信，在業(yè)務(wù)層面，姚勁波為58謀的局，趕集網(wǎng)楊浩涌也會(huì)看到。投資經(jīng)驗(yàn)更豐富的BAT恐怕更能嗅到。業(yè)務(wù)與商業(yè)模式層面，天底下沒(méi)有神秘。我甚至還懷疑，58同城最近講的故事，尤其是設(shè)立10億美元投資基金，可能噱頭大于實(shí)質(zhì)，主要用來(lái)展示信心、威懾對(duì)手，吸引行業(yè)合作罷了。它甚至還不排除吸引別人投資自己，就像騰訊投資案一樣。
但是，無(wú)論真實(shí)用意如何，相比楊浩涌的短期策略，姚勁波直言傳統(tǒng)分類信息服務(wù)商未來(lái)死亡，讓我覺(jué)得，他已經(jīng)做好了長(zhǎng)遠(yuǎn)準(zhǔn)備。
這當(dāng)然不是說(shuō)，姚勁波一定比楊浩涌走得更遠(yuǎn)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)至今才20周年，距離成熟期還很長(zhǎng)，仍有巨大的想象空間。應(yīng)該說(shuō)，生活信息類服務(wù)是永遠(yuǎn)的剛需，服務(wù)會(huì)永遠(yuǎn)存在。58、趕集之間的口水戰(zhàn)雖很熱鬧，但若將它們的規(guī)模與服務(wù)能力放在龐大的市場(chǎng)看，它們甚至都談不上是對(duì)手。
麥肯錫報(bào)告說(shuō)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)滲透創(chuàng)造GDP比例，已高于美國(guó)，我覺(jué)得，這完全是人口基數(shù)決定的線下資源優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。
在爭(zhēng)奪最后的信息化群體、彌合服務(wù)鴻溝的過(guò)程中，眼下的姚勁波與楊浩涌，實(shí)在還只能算難兄難弟。它們都是“慢公司”，只是，姚勁波暫時(shí)越過(guò)了IPO門檻，并尋得一個(gè)新金主騰訊，而楊浩涌還要為了IPO沖刺業(yè)績(jī)，包裝數(shù)據(jù)。
而在它們面前，巨頭們正在不斷整合新的產(chǎn)業(yè)，開(kāi)始不斷下沉渠道，將觸角伸向基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域。我覺(jué)得，姚勁波與楊浩涌的競(jìng)爭(zhēng)，58與趕集的口水，幾乎毫無(wú)意義，它們之間現(xiàn)在連二人轉(zhuǎn)都玩不起。在我看來(lái)，58固然已經(jīng)有了金主，但是于姚勁波來(lái)說(shuō)，確實(shí)一道緊箍咒，在獨(dú)立與整合的博弈中，馬化騰有的時(shí)間，姚勁波卻要努力爭(zhēng)取新的空間。
