發(fā)布時間 : 2014-11-24 10:53:16
來源 : 金站網(wǎng)
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在你做創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的時候,一定要縮小目標(biāo)市場?!赣袝r候應(yīng)該故意挑選一些有著強(qiáng)烈需求的細(xì)分市場?!筜binator 的聯(lián)合創(chuàng)始人 Paul Graham 曾經(jīng)寫道,「這就像集中火力燃燒一個點(diǎn),在它變得很熱之前不要盲目的加柴火?!?/p>
下面給你列一些成功產(chǎn)品的例子:Facebook 在剛啟動的時候只針對哈佛的學(xué)生,Uber 在剛啟動的時候只針對舊金山市場,并且就連星巴克也是先在西雅圖開一個店而已。
看看他們現(xiàn)在達(dá)到的高度。他們都是從先打造一款少數(shù)人需要的產(chǎn)品開始的,但是這部分人的需求非常強(qiáng)烈以至于他們不能忍受沒有這個產(chǎn)品的日子。也正因?yàn)橛羞@些充滿激情的用戶們,創(chuàng)業(yè)者們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)才能不斷地延展至更多有相同問題或痛點(diǎn)的受眾。
但你會問,怎么做呢?下面會提到如何向一個小眾但是有強(qiáng)烈需求的市場提供解決方案,這會幫助你的事業(yè)取得成功。
1. 犯錯
只有一件事能證明你的產(chǎn)品很棒,那就是用戶愿意持續(xù)使用它。讓你的用戶盡早的接觸到你的產(chǎn)品,并讓他們成為你成功中不可或缺的一部分。
如果你能界定并為一小部分用戶提供產(chǎn)品,那你就能在只面對了一小部分特定的受眾的時候,得到早期試錯的機(jī)會。你需要從這些錯誤中快速學(xué)習(xí),并持續(xù)迭代產(chǎn)品,促使產(chǎn)品在某個節(jié)點(diǎn)上可以與早期用戶產(chǎn)生共鳴。
你可以從容的犯錯,因?yàn)槟銜焖賹W(xué)習(xí)。同時,如果你能直接觀察用戶的使用行為,你獲取的反饋質(zhì)量會相當(dāng)高。
一旦你定位了頭 100 位目標(biāo)用戶,盡最大的可能與他們建立起私人聯(lián)系。這意味著能隨時給他們打電話溝通,也意味著可以和他們見面并觀察他們使用你的產(chǎn)品。
你和他們的交互越多,獲取他們需求的反饋也就越多,你也就越能知道你的產(chǎn)品是否真正滿足了他們的需求。
比如,你打算做一個解決孩子們玩耍時間(playdate)問題的產(chǎn)品,并假設(shè)他們的父母愿意在把孩子送到陌生人家里去玩耍,你就可以通過先讓一小部分用戶注冊(100 個或者 1000 個)的方式來快速學(xué)習(xí),并確認(rèn)是否需要增加相關(guān)的安全措施。
2. 將成本降到最低
如果你在第一天就試圖將產(chǎn)品傳播給全國甚至全球的的受眾,那么這場「市場營銷戰(zhàn)」至少會花費(fèi)你幾萬美金。
而在這之前,你還不知道是否有一小部分受眾愿意使用你產(chǎn)品呢。
而為一小部分受眾提供產(chǎn)品的好處就是你能省下這幾萬美金,而且只要用最多幾百美金就能獲取到早期用戶。
再以上文提到的「玩耍時間」的問題為例。你只要去附近的學(xué)校并與那些家長們談一談,你就能獲取到第一批用戶,而這一切都不需要產(chǎn)生市場推廣費(fèi)用。而一旦通過現(xiàn)有的用戶找到了產(chǎn)品/市場契合點(diǎn)(product/market fit),你就可以去城里的其他學(xué)校做推廣了。
3. 影響口碑
你與最早那批核心用戶交流的越多,他們就會對你的產(chǎn)品和品牌越投入。當(dāng)他們知道你在持續(xù)為解決他們的問題而努力,他們就越有可能持續(xù)使用你的產(chǎn)品。
一旦你成功「勾搭」了一個用戶,那個用戶就會成為你產(chǎn)品和品牌的「布道者」。而早期那批熱情的用戶們,就會不斷的在他們的朋友圈、家庭圈、同事圈里幫你做「口碑」。你要提供足夠的工具好讓你的用戶幫你做口碑營銷。
舉例來說,如果你帶著你的朋友使用 Uber,你和你的朋友都能在使用 Uber 的時候獲得好處。但前提是,你只有在得到過一次很棒的體驗(yàn)之后才會將它推薦給你的朋友,而一旦你決定將這個 App 推薦給你的朋友們,Uber 會讓你很容易的完成這次推薦,同時會用物質(zhì)獎勵來取悅你。
這就是那些最成功的 App 如何提高吸引力的:不是花大量的市場經(jīng)費(fèi)做推廣,而是將更多的精力投入到取悅第一批用戶身上,讓用戶們?nèi)滩蛔〉娜鞑?,而這個時候,就能觸發(fā)有效的病毒效應(yīng)了。