-
英國Argos：移動(dòng)端銷售額增長38% 破10億英鎊
發(fā)布時(shí)間 : 2015-07-30 11:29:29 來源 : 金站網(wǎng) 瀏覽次數(shù) :
金站網(wǎng)訊 英國百貨零售連鎖商Argos宣稱，在截至今年2月底的上一年度中，其來自移動(dòng)端的銷售額增長了38%，現(xiàn)已成為英國首家移動(dòng)端年銷售額突破10億英鎊的百貨零售商。
據(jù)悉，Argos公司的家具零售電商經(jīng)理Bertrand Bodson于上周公布了這一數(shù)據(jù)，并表示，該移動(dòng)端銷售業(yè)績(jī)既包括在線下單、到店自提業(yè)務(wù)，也包括在線下單、送貨上門業(yè)務(wù)。
同時(shí)，Bodson還預(yù)告了家居零售業(yè)的移動(dòng)端銷售旺季。他表示：“過去三年，移動(dòng)電商的發(fā)展是非常驚人的，而Argos敏銳抓住了這一趨勢(shì)，并大力投資以優(yōu)化移動(dòng)端的顧客體驗(yàn)。”在他看來，移動(dòng)端是虛擬和現(xiàn)實(shí)世界之間很好的紐帶。
據(jù)其介紹，總體來看，Argos的顧客是傾向于多渠道購物的，90%的購買都會(huì)與線下實(shí)體店產(chǎn)生各種層面的接觸，比如，其中35%的交易會(huì)使用線下的產(chǎn)品維修和保存服務(wù)，同時(shí)，Argos在店鋪中安裝的瀏覽器也給顧客提供了一種真實(shí)可感的數(shù)字化體驗(yàn)，這可以鼓勵(lì)了顧客親身參與到線上和線下的互動(dòng)中。
